Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es stellar-storm, con domicilio en Calle Gran Vía 42, Planta 3ª, 28013 Madrid, España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico [email protected].

Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Servicio de interés seleccionado
• Mensaje opcional que decidas incluir

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información se utiliza exclusivamente para mejorar la experiencia de usuario y el funcionamiento del sitio.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilitas serán tratados con las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Proporcionarte información sobre los servicios que has solicitado
• Gestionar la relación comercial si decides contratar nuestros servicios
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables

Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en:

• Tu consentimiento, otorgado al completar y enviar el formulario de contacto
• El interés legítimo de stellar-storm en atender tus consultas
• La ejecución de un contrato cuando decides contratar nuestros servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda

Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Una vez finalizada la relación, los datos serán conservados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

Destinatarios de los datos

Tus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Derechos del interesado

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Solicitar la rectificación de datos inexactos
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a [email protected] indicando claramente el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad.

Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas se revisan y actualizan periódicamente para garantizar un nivel de seguridad adecuado.

Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.